{"id":14402,"date":"2024-11-14T15:59:21","date_gmt":"2024-11-14T14:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/?page_id=14402"},"modified":"2025-08-27T22:51:16","modified_gmt":"2025-08-27T20:51:16","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id14402_0f0cc3-3b > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14402_0f0cc3-3b > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14402_0f0cc3-3b > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 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ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Shop <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a> arbeitet nach den in dieser Gesch\u00e4ftsordnung festgelegten Grunds\u00e4tzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Gesch\u00e4ftsordnung legt die Bedingungen f\u00fcr den Abschluss und die Aufl\u00f6sung von Kaufvertr\u00e4gen f\u00fcr Produkte sowie das Verfahren f\u00fcr Reklamationen fest und beschreibt die Arten und den Umfang der elektronischen Dienstleistungen, die \u00fcber den Shop <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a> erbracht werden, die Grunds\u00e4tze f\u00fcr deren Erbringung sowie die Bedingungen f\u00fcr den Abschluss und die Aufl\u00f6sung von Vertr\u00e4gen \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeder Dienstleistungsempf\u00e4nger ab dem Zeitpunkt, an dem er Handlungen vornimmt, die auf die Nutzung elektronischer Dienstleistungen abzielen&#8230;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 2 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN IN DER GESCH\u00c4FTSORDNUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>BESTELLFORMULAR<\/strong> \u2013 ein auf der Website www <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a> verf\u00fcgbares Formular, das die Aufgabe einer Bestellung erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KUNDE<\/strong> \u2013 der Dienstleistungsempf\u00e4nger, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verk\u00e4ufer abzuschlie\u00dfen oder abgeschlossen hat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>UNTERNEHMER<\/strong> \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspers\u00f6nlichkeit, der durch Gesetz Rechtsf\u00e4higkeit verliehen wurde, die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche T\u00e4tigkeit aus\u00fcbt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRODUKT<\/strong> \u2013 eine im Shop verf\u00fcgbare bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer ist.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GESCH\u00c4FTSORDNUNG<\/strong> \u2013 diese Gesch\u00e4ftsordnung des Shops.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SHOP<\/strong> \u2013 der Online-Shop des Dienstleisters unter der Adresse <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>VERK\u00c4UFER<\/strong> \u2013 Andrzej Styrna \u201ePLASMET\u201c, ul. Partyzant\u00f3w 37a, 32-700 Bochnia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KAUFVERTRAG<\/strong> \u2013 ein \u00fcber den Shop geschlossener Kaufvertrag \u00fcber ein Produkt zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BESTELLUNG<\/strong> \u2013 eine Willenserkl\u00e4rung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages \u00fcber ein Produkt mit dem Verk\u00e4ufer darstellt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PREIS<\/strong> \u2013 der in Geldeinheiten ausgedr\u00fcckte Wert, den der Kunde dem Verk\u00e4ufer f\u00fcr das Produkt zahlen muss. Im Shop werden Nettopreise angezeigt, zu denen 23 % Mehrwertsteuer hinzugerechnet werden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 3 INFORMATIONEN ZU PRODUKTEN UND BESTELLUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Online-Shop unter <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a> verkauft Produkte \u00fcber das Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Die im Shop angebotenen Produkte sind neu und vertragskonform.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Informationen auf den Shop-Seiten stellen kein Angebot im rechtlichen Sinne dar. Durch die Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein Kaufangebot f\u00fcr ein bestimmtes Produkt zu den in der Beschreibung angegebenen Bedingungen ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Der auf der Website des Shops angezeigte Produktpreis wird in polnischen Zloty (PLN) netto sowie in Euro (\u20ac) netto angegeben. Der Preis beinhaltet keine Versandkosten.<\/p>\n\n\n\n<p>Bestellungen k\u00f6nnen \u00fcber die Website mittels des Bestellformulars (Shop <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a>) 24 Stunden am Tag, das ganze Jahr \u00fcber, aufgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Voraussetzung f\u00fcr die Aufgabe einer Bestellung im Shop ist, dass der Kunde sich in sein Shop-Konto einloggt, die Gesch\u00e4ftsordnung liest und akzeptiert und eine Bestellung mit einem Mindestwert aufgibt: f\u00fcr Lieferungen innerhalb Polens mindestens 1.000 PLN netto und f\u00fcr Kunden au\u00dferhalb Polens mindestens 1.190 \u20ac netto \u2013 es sei denn, es wurde individuell per E-Mail oder telefonisch etwas anderes vereinbart.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>3.0. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Verkaufsplattform<\/strong><br><strong>3.1.<\/strong> Voraussetzung f\u00fcr die Nutzung der Verkaufsplattform ist die Registrierung.<br><strong>3.2.<\/strong> Die Registrierung erfolgt durch das korrekte Ausf\u00fcllen und Absenden des Formulars mit den aktuellen Daten des Unternehmens.<br><strong>3.3.<\/strong> Voraussetzung f\u00fcr die Registrierung ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz der Gesch\u00e4ftsordnung von Plasmet sowie die Angabe der als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten.<br><strong>3.4.<\/strong> Die Best\u00e4tigung der Registrierung erfolgt, wenn der Besteller eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit einem generierten Link zur Aktivierung des Kontos auf der Verkaufsplattform erh\u00e4lt.<br><strong>3.5.<\/strong> Der Besteller hat jederzeit das Recht, seine bei der Registrierung angegebenen oder sp\u00e4ter ge\u00e4nderten pers\u00f6nlichen Daten und sein Passwort \u00fcber die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an <a>info@plasmet.bochnia.pl<\/a> zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.6.<\/strong> Andrzej Styrna \u201ePLASMET\u201c kann dem Besteller das Recht zur Nutzung der Verkaufsplattform entziehen oder den Zugang ganz oder teilweise sofort einschr\u00e4nken:<\/p>\n\n\n\n<p>a) ohne Angabe von Gr\u00fcnden jederzeit;<br>b) wenn der Besteller bei der Registrierung falsche, ungenaue oder veraltete Daten angegeben hat, die irref\u00fchrend sind oder die Rechte Dritter verletzen;<br>c) wenn der Besteller \u00fcber die Verkaufsplattform die Pers\u00f6nlichkeitsrechte Dritter, insbesondere anderer Besteller, verletzt hat;<br>d) wenn der Besteller andere Verhaltensweisen an den Tag gelegt hat, die von Andrzej Styrna \u201ePLASMET\u201c als unvereinbar mit geltendem Recht oder den allgemeinen Internet-Nutzungsregeln oder als sch\u00e4digend f\u00fcr den guten Ruf des Anbieters angesehen werden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.7.<\/strong> Das Konto des Bestellers wird auf unbestimmte Zeit und v\u00f6llig kostenlos erstellt. Jeder Besteller kann die Deaktivierung seines Kontos auf der Verkaufsplattform <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a> per E-Mail an <a>info@plasmet.bochnia.pl<\/a> beantragen. Voraussetzung f\u00fcr die wirksame Deaktivierung ist die Begleichung aller ausstehenden Betr\u00e4ge gem\u00e4\u00df ausgestellten Rechnungen vor dem Zeitpunkt der Deaktivierungsanfrage. Die Deaktivierung erfolgt nach Best\u00e4tigung durch den Besteller an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und bedeutet die Beendigung des unentgeltlichen elektronischen Dienstleistungsvertrags \u00fcber die F\u00fchrung des Bestellerkontos.<\/p>\n\n\n\n<p>3.8 Eine Person, der das Recht zur Nutzung der Plattform entzogen wurde, darf sich ohne vorherige Zustimmung von Andrzej Styrna \u201ePLASMET\u201c nicht erneut registrieren. Anfragen sind per E-Mail an <a>info@plasmet.bochnia.pl<\/a> zu richten. Der Anbieter entscheidet innerhalb von 30 Kalendertagen \u00fcber die Zustimmung.<\/p>\n\n\n\n<p>3.9 Zur Sicherheit der Kommunikation und Daten ergreift die Plattform technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen entsprechend dem Sicherheitsrisiko, insbesondere zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff oder \u00c4nderung.<\/p>\n\n\n\n<p>3.10 Der Besteller ist verpflichtet, insbesondere:<\/p>\n\n\n\n<p>a) keine Inhalte zu verbreiten, die gesetzlich verboten sind, z.\u202fB. Gewaltverherrlichung oder Verletzung von Rechten Dritter;<br>b) die Plattform st\u00f6rungsfrei zu nutzen;<br>c) keine unerw\u00fcnschten Werbenachrichten (Spam) zu senden;<br>d) die Plattform nicht bel\u00e4stigend f\u00fcr andere Nutzer oder den Anbieter zu verwenden;<br>e) die Plattform gem\u00e4\u00df geltendem polnischen Recht, Regelwerk und Internetgebrauchsregeln zu nutzen;<br>f) keine Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 4 ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr den Abschluss eines Kaufvertrags ist ein vorheriges Einloggen in das eigene Konto im Shop sowie die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden \u00fcber die vom Verk\u00e4ufer auf <a href=\"https:\/\/plasmet.bochnia.pl\/de\/\">https:\/\/plasmet.bochnia.pl<\/a> bereitgestellte Methode erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Aufgabe der Bestellung best\u00e4tigt der Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich den Eingang der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung gem\u00e4\u00df Punkt 2 dieses Paragraphen bindet den Kunden an seine Bestellung. Die Best\u00e4tigung erfolgt per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung enth\u00e4lt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Best\u00e4tigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mit dem Erhalt der E-Mail gem\u00e4\u00df Punkt 4 dieses Paragraphen kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer zustande.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufnachweis \u2013 die Rechnung \u2013 best\u00e4tigt, die elektronisch an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 5 ZAHLUNGSMETHODEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Verk\u00e4ufer stellt folgende Zahlungsmethoden zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zahlung per traditioneller \u00dcberweisung auf das Bankkonto des Verk\u00e4ufers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Im Falle der Zahlung per traditioneller \u00dcberweisung ist die Zahlung auf folgendes Bankkonto zu leisten:<br>PLN: 69 1020 4984 0000 4702 0060 8117 (iPKO ul. Pu\u0142awska 15, 02-515 Warschau). Im \u00dcberweisungszweck ist die Rechnungsnummer anzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, den Preis f\u00fcr den Kaufvertrag unverz\u00fcglich innerhalb von 7 bis 60 Arbeitstagen nach Vertragsabschluss zu zahlen, abh\u00e4ngig von individuellen Vereinbarungen und dem auf der ausgestellten Rechnung angegebenen Termin, sofern der Kaufvertrag nichts anderes bestimmt.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 6 KOSTEN, LIEFERZEIT UND LIEFERARTEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Lieferkosten innerhalb Polens tr\u00e4gt der VERK\u00c4UFER; die Lieferkosten ins Ausland werden individuell per E-Mail vereinbart.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Lieferzeit eines Produkts umfasst die Zeit der Kommissionierung und die Zustellung durch den Transporteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Versand erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Best\u00e4tigung der Bestellung durch den SHOP.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Lieferung der Produkte erfolgt durch den Transporteur innerhalb der von ihm angegebenen Frist (Lieferung nur an Werktagen, ohne Samstage, Sonntage und Feiertage).<\/p>\n\n\n\n<p>Gekaufte Produkte werden per Kurier oder eigenem Transport versendet. Es besteht die M\u00f6glichkeit, Produkte nach vorheriger Absprache pers\u00f6nlich im Lager in Bochnia, ul. Partyzant\u00f3w 37a abzuholen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 7 PRODUKTREKLAMATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Reklamation aufgrund der Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verk\u00e4ufers gegen\u00fcber Unternehmerkunden aufgrund der Gew\u00e4hrleistung sind im B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch (Kodeks cywilny) vom 23. April 1964 geregelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verk\u00e4ufers gegen\u00fcber Verbrauchern aufgrund der Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag sind im Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 geregelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber Verbrauchern f\u00fcr eine bei Lieferung bestehende Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts, die innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung festgestellt wird, sofern die vom Verk\u00e4ufer oder seinen Beauftragten festgelegte Haltbarkeit nicht l\u00e4nger ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Meldungen \u00fcber Nicht\u00fcbereinstimmungen k\u00f6nnen per E-Mail an <a>info@plasmet.bochnia.pl<\/a> oder schriftlich an Andrzej Styrna \u201ePLASMET\u201c, ul. Partyzant\u00f3w 37a, 32-700 Bochnia erfolgen. Die Mitteilung sollte so viele Informationen wie m\u00f6glich enthalten, insbesondere Art und Datum des Mangels sowie Kontaktdaten.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verk\u00e4ufer beantwortet die Reklamation unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Reklamationen von Verbrauchern gilt die Nichtbearbeitung innerhalb von 14 Tagen als Anerkennung der Reklamation.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle einer berechtigten Reklamation:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00fcbernimmt der Verk\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr Reparatur oder Ersatz sowie erneute Lieferung,<\/li>\n\n\n\n<li>mindert der Verk\u00e4ufer den Produktpreis entsprechend und erstattet den Minderwert innerhalb von 14 Tagen,<\/li>\n\n\n\n<li>bei Widerruf durch den Verbraucher erstattet der Verk\u00e4ufer den Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der R\u00fccksendung. Die Antwort auf die Reklamation erfolgt schriftlich oder auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (z. B. E-Mail oder SMS).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 8 WIDERRUFSRECHT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mit Ausnahme von Punkt 10 dieses Paragraphen kann der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle des Widerrufs gilt der Kaufvertrag als nicht abgeschlossen, und der Verbraucher muss das Produkt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen, zur\u00fccksenden oder an eine vom Verk\u00e4ufer autorisierte Person \u00fcbergeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Die R\u00fccksendung erfolgt an:<\/p>\n\n\n\n<p>Andrzej Styrna \u201ePLASMET\u201c<br>Ul. Partyzant\u00f3w 37a, 32-700 Bochnia<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr eine Wertminderung, die \u00fcber die Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, sofern der Verk\u00e4ufer ihn ordnungsgem\u00e4\u00df \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts informiert hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher bei der Bestellung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde, sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 9 ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Dienstleister erm\u00f6glicht \u00fcber den Shop die Nutzung elektronischer Dienstleistungen, insbesondere den Abschluss von Kaufvertr\u00e4gen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Erbringung der elektronischen Dienstleistungen erfolgt gem\u00e4\u00df dieser Gesch\u00e4ftsordnung.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Dienstleister hat das Recht, auf der Website des Shops Werbeinhalte zu platzieren. Diese Inhalte sind integraler Bestandteil des Shops.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 10 BEDINGUNGEN F\u00dcR DIE ERBRINGUNG UND DEN ABSCHLUSS VON VERTR\u00c4GEN \u00dcBER ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die elektronische Dienstleistung gem\u00e4\u00df \u00a7 9 Abs. 1 ist unentgeltlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vertrag \u00fcber die Erbringung der Dienstleistung zur Aufgabe einer Bestellung wird f\u00fcr die Dauer des Bestellvorgangs abgeschlossen und endet mit Aufgabe oder Einstellung der Bestellung durch den Dienstleistungsempf\u00e4nger.<\/p>\n\n\n\n<p>Technische Voraussetzungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Computer oder mobiles Ger\u00e4t mit Internetzugang<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mail-Zugang<\/li>\n\n\n\n<li>Internetbrowser<\/li>\n\n\n\n<li>Aktivierte Cookies und Javascript<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Der Dienstleistungsempf\u00e4nger muss die Dienste gesetzeskonform und unter Achtung der Rechte Dritter nutzen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 11 REKLAMATIONEN BEZ\u00dcGLICH ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Reklamationen k\u00f6nnen per E-Mail an <a>info@plasmet.bochnia.pl<\/a> eingereicht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die E-Mail sollte Art und Datum der Unregelm\u00e4\u00dfigkeit sowie Kontaktdaten enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bearbeitung erfolgt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Antwort des Dienstleisters erfolgt an die E-Mail-Adresse des Dienstleistungsempf\u00e4ngers.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die \u00fcber den Shop abgeschlossenen Vertr\u00e4ge unterliegen polnischem Recht.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Widerspr\u00fcchen zwischen der Gesch\u00e4ftsordnung und geltendem Recht gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Streitigkeiten zwischen Shop und Kunde werden zun\u00e4chst g\u00fctlich geregelt, unter Ber\u00fccksichtigung des Verbraucherschlichtungsgesetzes. Falls nicht m\u00f6glich, entscheidet das zust\u00e4ndige Gericht.<\/p>\n\n\n\n<p>Verbraucher k\u00f6nnen au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung beantragen, z.\u202fB. durch Mediation oder Schiedsgericht (Formulare auf <a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.uokik.gov.pl<\/a>).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGELWERK DES ONLINE-SHOPS https:\/\/plasmet.bochnia.pl \u00a7 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN Der Shop https:\/\/plasmet.bochnia.pl arbeitet nach den in dieser Gesch\u00e4ftsordnung festgelegten Grunds\u00e4tzen. 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